Klachtencommissie vtv Noordhey

Welkom bij de pagina van de klachtencommissie van VTV Noordhey. Hier vindt u informatie over de rol van de commissie, de procedure voor het indienen van een klacht, en hoe wij ons onderscheiden met onze unieke aanpak. Ontdek hoe wij bijdragen aan een eerlijke en transparante behandeling van klachten binnen onze vereniging.

Klachtencommissie vtv Noordhey

 

 

Bij VTV Noordhey vinden we het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt en dat vragen of klachten serieus worden behandeld. Daarom is er de Klachtencommissie, een onafhankelijke commissie die losstaat van het bestuur.

Heeft u een klacht over het bestuur of loopt u tegen een probleem aan dat u niet direct met het bestuur kunt oplossen? Dan kunt u bij de klachtencommissie terecht. De commissie bekijkt uw klacht zorgvuldig en zoekt samen met u naar een passende oplossing.

De klachtencommissie werkt op een onafhankelijke en transparante manier. Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld en u krijgt altijd een terugkoppeling over de uitkomst en de mogelijke vervolgstappen.

Hoe werkt het?

 

  1. Dien uw klacht schriftelijk in via onderstaande link.
  2. De commissie neemt uw klacht in behandeling en onderzoekt de situatie.
  3. U ontvangt een terugkoppeling met advies of een oplossing.

 

De klachtencommissie van VTV Noordhey staat voor onafhankelijkheid, transparantie en een luisterend oor. Heeft u een klacht of vraag? Neem gerust contact met ons op.